Las diez costumbres no productivas más practicadas cuando se escucha
- Falta de interés sobre el tema. (No existen asuntos sin interés. Únicamente personas no interesadas).
- Fijarse demasiado en el exterior y descuidar el contenido.
- Interrumpir al que habla.
- Concentrarse en los detalles y perderse lo principal.
- Adaptarlo todo a una idea preconcebida.
- Mostrar una actitud corporal pasiva.
- Crear o tolerar las distracciones.
- Prescindir de escuchar lo que resulta difícil.
- Permitir que las emociones bloqueen el mensaje.
- Ensoñaciones. (Ponerse a pensar en otra cosa, en lugar de concentrarse en lo que se escucha).
Tomado de: Saber escuchar. Un intangible valioso
